uuok App গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য কীভাবে ধরা হয়

অ্যাপ খোলার পর অনেকেই প্রথমে জিজ্ঞেস করেন, কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে uuok App সাধারণত অ্যাকাউন্ট সেটআপ, লগইন, ডিভাইস ধরন আর নিরাপত্তা লগের মতো দরকারি তথ্যই রাখে

এগুলো দিয়ে সেশন ধরে রাখা, সমস্যা ধরতে সাহায্য করা, আর কুকি পছন্দ মনে রাখা সহজ হয় bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন দেখার সময়ও Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী স্থিতিশীল অ্যাকসেস পছন্দ করেন

uuok App-এ প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ

রাতের বেলায় কেউ লগইন করলে, সিস্টেম সাধারণত দ্রুত সাড়া দেয় 2017 থেকে চালু থাকা এই পরিষেবা 99.2% সচলতার মধ্যে কাজ ধরে রাখে

এই নিয়ন্ত্রণগুলো শুধু সার্ভারেই থামে না প্রোফাইল, কুকি, আর ডিভাইস তথ্য আলাদা স্তরে দেখা হয়, তাই ছোট সমস্যাও দ্রুত ধরা যায়

চালু থাকা স্তর

সেশন টাইমআউট, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, আর এনক্রিপ্টেড সংযোগ একসাথে কাজ করে এতে Dhaka, Chattogram, আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীরা একই রকম স্থিতিশীল অভিজ্ঞতা পান

নিরাপদ প্রবেশ

uuok Register করার পরই মৌলিক যাচাই শুরু হয় তারপর uuok Login-এ অস্বাভাবিক আচরণ ধরা পড়লে সতর্কতা আসে

সংস্থাগত নিয়ন্ত্রণ আর দায়িত্ব

অফিসে কে কোন তথ্য দেখবে, সেটা সীমিত রাখা হয় মাত্র প্রয়োজনীয় টিমই নির্দিষ্ট অনুরোধে অ্যাকসেস পায়, আর সেই অ্যাকসেস নথিভুক্ত থাকে

এভাবে অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি কমে পাশাপাশি নিয়মিত পর্যালোচনায় পুরোনো অনুমতি আর অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড সরিয়ে ফেলা হয়

কুকি আর ব্যবহারকারীর পছন্দ

কুকি বন্ধ করলেও সাইট দেখা যায় তবে লগইন অবস্থা, ভাষা পছন্দ, আর কয়েকটি সুবিধা তখন হাতে করে দিতে হতে পারে

ছোট এই ফাইলগুলো Dhaka-এর ধীর নেটেও কাজে লাগে, কারণ আবার সবকিছু নতুন করে দিতে হয় না কিছু ব্যবহারকারী bKash বা Rocket দিয়ে সেশন চালাতে গেলে দ্রুত পেজ লোড পছন্দ করেন

আপনি কী নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি মুছতে বা সীমিত করতে পারবেন চাইলে সহায়তা পাতায় লিখে প্রাইভেসি পছন্দ বদলের কথা জানাতে পারেন

ঘটনা ঘটলে কী হয়

কোনো অস্বাভাবিক ঘটনা ধরা পড়লে টিম আগে উৎস খোঁজে তারপর প্রভাব কতটা, সেটি মেপে ভিতরের নিয়ন্ত্রণ আরও কড়া করা হয়

সিস্টেম লগ আর অডিট ট্রেইল দিয়ে সেই কাজ হয় 274,918 সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভ্যাস দেখে কোন অংশে চাপ বেশি, তা আগেই বোঝা যায়

ডেটা ফাঁস হলে কী জানানো হয়

কোনো বড় ঝুঁকি দেখা গেলে ব্যবহারকারীকে দেরি না করে জানানো হয় বার্তায় কী ঘটেছে, কী তথ্য জড়িত, আর পরের ধাপে কী করবেন, তা সহজ ভাষায় থাকে

সাপোর্ট টিম তখন যোগাযোগ পাতায় উত্তর দেয় প্রয়োজন হলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বদল, পাসওয়ার্ড আপডেট, আর লগইন পুনরায় যাচাই সাজেস্ট করা হয়

আপনার অধিকার আর যোগাযোগ

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, বা মুছতে বলতে পারেন ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধও পাঠানো যায়, আর সেটি 1টি স্পষ্ট বার্তাতেই শুরু হয়

কোনো অংশ পরিষ্কার না লাগলে uuok Contact পাতায় লিখুন uuok App, uuok Login, আর uuok APK নিয়ে যে প্রশ্নই হোক, টিম সেটা দেখে

প্রাইভেসি নিয়ে দ্রুত উত্তর

অনেকেই ভাবেন, তথ্য কতদিন থাকে আর কুকি কতটা দরকারি নিচের ছোট প্রশ্নগুলো সেই বিভ্রান্তি কমাতে সাহায্য করবে

uuok App-এর গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা, আর কুকি নিয়ন্ত্রণ একসাথে পড়লে পুরো ছবিটা পরিষ্কার হয় কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন, আর নিরাপদভাবে uuok Download করার আগে এই পাতাটা আবার দেখে নিন